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In a Meeting

Professioneller IKT Support

Wir bieten Dienstleistungen im IKT-Umfeld an, mit einem Fokus auf Support für den Hersteller Cisco, Entwicklung von Applikationen und internationalen Projektmanagement.

Support / Cisco Collaborations Solutions

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CUCM Standard Configuration

Voice Recording CUCM seitig (BiB and Trunk-side)

CUBE (SIP-SIP only)

UCCE

Transcoding,

SRSTTroubleshooting

Unity VMSIP Tracing und Analyse (CUCM, CUBE, CUSP)

IM/P JabberTranscoding Issues

Softwareentwicklung

Attendant Popup für Alcatel 4059EE Attendant

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Planung

Das AServices Attendant Popup ist eine Client Applikation und wird auf den Alcatel Vermittlungsarbeitsplatz

(aka. Alcatel 4059EE Attendant) installiert.

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Startup – Verbindung zur 4059EE Attendant

Diese Client Application startet automatisch und baut einerseits die Verbindung zur 4059EE Attendant Application auf. Auf der anderen Seite wird eine Verbindung zur Popup Datenbank erstellt.

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Benefit – Individuell ergänzen

Ergänzen Sie die kundenspezifischen Informationen auf dem Vermittlungsarbeitsplatz individuell. Versorgen Sie Ihre Vermittlung individuell z.B. mit Kundendaten, internen Informationen über die KundenbetreuerInnen und statistischen Informationen welche zur Erhöhung der Kundenzufriedenheit führen.

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